Relances téléphoniques

Une équipe externalisée, dédiée ou mutualisée, pour assurer toutes vos relances téléphoniques :

• Relancer les invitations pour séminaires, conférences…
• Réaliser des sondages ou enquêtes de satisfaction, télévente…
• Campagne "anti-churn/anti-attrition" consistant à éviter la perte de clients du fait de l’insatisfaction de l’offre ou de la qualité service
• Campagne de fidélisation de la clientèle en utilisant les techniques de sondages

Le respect de votre cahier de charges et le respect de votre image sont les maîtres mots de cette prestation.