Web Call back

Une équipe externalisée, dédiée ou mutualisée, pour la gestion personnalisée de votre Web Callback

Internet est devenu la porte d’entrée incontournable dans la Relation Clients.
Les internautes souhaitent contacter le service client de la manière la plus efficace possible.

La solution proposée est le "Web Callback"

Le client laisse son numéro via une application facile à paramétrer sur votre site et un Téléconseiller appelle au moment souhaité.

Vous pouvez également constituer une base de prospects pré-qualifiés.

Avantages client

• Réactivité
• Service personnalisé
• Pas de coût de communication

Avantages entreprise

• Image d’efficacité
• Meilleur connaissance du client du fait de son parcours sur le site
• Taux de transformation boosté