Omega Connect est spécialisé dans l’externalisation de prestations dans les domaines de la Data et de la Relation clients : Dématérialisation et saisie de contenus, Enrichissement et mise à jour de fichiers marketing, Restructuration de bases de données et mises aux normes, Relation Clients en réception et émission d’appels, Collecte de données et benchmark périodiques.
Note moyenne attribuée par nos sur ce service :
8/ 10
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La saisie données par des professionnels

La saisie données est un des services phares d’Omega Connect. Depuis maintenant 10 ans, nous travaillons dans le traitement de données et la relation client. Nous nous distinguons par nos prestations sur mesure, la réacLa saisie données par des professionnelstivité et la souplesse de notre équipe. Et si nous avons aujourd’hui la confiance de nos clients dans le traitement des données, c’est que depuis plus de six ans, notre équipe a amélioré son savoir-faire dans ce domaine.

La prise en charge de tous vos documents

La saisie données chez Omega est une prestation sur mesure. Notre équipe prendra en charge tous les formats de vos documents. Notre équipe est à votre service pour saisir les textes écrits de vos coupons, chèques, résultats d’enquêtes et sondage. Les textes dactylographiés des livres, annuaires et autres documents sont également prises en charge. Pour ces deux types de texte, manuscrit et dactylographié, nous suivons deux process différents.

Pour la saisie de données, un procédé efficace et contrôlés

La saisie données commence à la réception des données au sein de notre équipe en Normandie. Jusqu’à la remise des données numériques aux clients, nous suivons un process spécifique. Ceci a pour but d’assurer que le résultat seront à conforme au cahier des charges et que aucun erreur n’a été commis.

Pour les textes manuscrits, après le scan des documents, nous effectuons, en plus de la saisie, une double saisie, ainsi qu’un contrôle par échantillonnage. Et le cas échéant, nous reprenons la saisie. Pour les textes dactylographiés, nous effectuons après réceptions, des tests OCR ou Reconnaissance Optique de Caractères et des tests RAD ou Reconnaissance Automatique de Documents. Nous procédons également à des contrôles après traitement du document.

La recherche constante de l’amélioration

Pour la saisie données, notre équipe chez Omega Connect tient à vous offrir un service irréprochable. C’est pourquoi, nous avons mis en place un process que notre équipe suit scrupuleusement durant le traitement de vos documents. Depuis six ans déjà, ce procédé a prouvé son efficacité et nous a permis de gagner la confiance de nos clients. Toutefois, pour répondre à des exigences de plus en plus élevés, nous cherchons toujours à nous améliorer. C’est pourquoi, nous continuons de travailler sur notre méthode afin de toujours vous garantir le résultat irréprochable qui a fait notre réputation.

Le respect de la confidentialité pour votre saisie données

Chez Omega connect, toutes nos prestations se font dans le respect total de la qualité et la sécurité de vos données. Nous avons à cœur de préserver la confidentialité des données que nous recevons. C’est pourquoi, nous veillons à ce que tous nos PC utilisés pour la saisie soient sécurisés. En plus, pour préserver les données, ils sont tous stockés sur nos serveurs de sauvegarde. Ces derniers sont également sécurisés. Pour les avantages qu’elles offrent, nos clients peuvent avoir accès au back office. Cependant, tous les accès sont tracés afin de garantir la sécurité des données. Avec tous ces précautions, faites confiances à notre équipe pour la saisie données.

Omega Connect a été créée pour réunir toutes les expertises de nos équipes tournées vers le BPO et l'externalisation de la relation clients et du traitement de l'information...

Fort du savoir faire développé depuis 10 ans par ses associés, Omega Connect propose à ses clients des prestations personnalisées répondant à leurs besoins stratégiques.