Omega Connect est spécialisé dans l’externalisation de prestations dans les domaines de la Data et de la Relation clients : Dématérialisation et saisie de contenus, Enrichissement et mise à jour de fichiers marketing, Restructuration de bases de données et mises aux normes, Relation Clients en réception et émission d’appels, Collecte de données et benchmark périodiques.
Note moyenne attribuée par nos sur ce service :
8/ 10
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La qualification de fichier, un moyen efficace pour trouver de nouveaux clients

La qualification de fichier permet de disposer à tout moment d’informations fiables et complètes sur les clients ou les prospects. Cette technique consiste à améliorer les données clients, à les compléter ou à les modifier de manière à avoir des informations à jour.

L’étape essentielle de la qualification ou l’enrichissement de fichiers clients est de rectifier les données ou d’ajouter les informations manquantes. Cela peut concerner un nouveau contact ou un changement d’adresse du client ou du prospect, le téléphone du contact ou même l’email. Nous remettons à plat toutes les données qui seront susceptibles d’intéresser vos commerciaux ou vos collaborateurs.

Des données valides et mises à jour, oui mais pourquoi ?

Grâce à la qualification de fichier, toutes les informations obsolètes enregistrées dans votre base de données seront remplacées par des données les plus récentes. Comme vous le savez, le fichier clients est la base fondamentale de toute démarche commerciale ou étude de satisfaction. Or, les informations recueillies peuvent changer au fil des mois ou des années, ce qui risque de perturber le la relation client / fournisseur.

Collecter toutes ces informations est très chronophage car chaque ligne doit être mise à jour. C’est la raison pour laquelle nous vous conseillons de confier la prestation à de spécialistes comme Omega Connect lequel dispose des compétences nécessaires pour réaliser ce type de travaux.

Il faut avoir à l’esprit que la qualité de vos fichiers clients joue beaucoup dans la réussite de vos prospections.

 

La qualification de fichier, un moyen d’optimiser votre rendement ?

En confiant la qualification de fichier à Omega Connect, vous vous assurez d’avoir des données fiables parfaitement adaptées à vos besoins ou à ceux de votre entreprise. Les missions de notre équipe consistent notamment à supprimer les données déjà inutilisables, isoler les doublons, puis enrichir de données complémentaires.

Boostez vos commerciaux, donnez-leur la possibilité d’optimiser leur campagne de prospection en leur fournissant des supports efficaces. C’est le seul moyen de bien rentabiliser leur prospection.

Omega Connect : l’expérience et le savoir-faire à votre portée

Pour vos besoins de qualification de fichier, Omega Connect vous garantit des techniques efficaces avec des équipes bien formées, expérimentées et très perspicaces. Créée en 2008, notre entreprise met à la disposition de sa clientèle toute son expertise et son savoir-faire pour tout ce qui concerne le traitement d’information, l’externalisation de relation clientèle, le webmarketing, … Dans un souci de confidentialité totale, nous veillons à bien sécuriser nos serveurs et être en conformité avec le RGPD. Toutes les informations recueillies sont centralisés sur nos serveurs Back-upés et sécurisés.

Contactez-nous pour votre qualification de fichier

Pour vos besoins d’externalisation, nous restons entièrement à votre écoute pour vos besoins d’enrichissement de base de données. Omega Connect travaille avec des collaborateurs francophones, sérieux et qualifiés basés dans nos centres de traitement externalisés.

Services data
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Omega Connect a été créée pour réunir toutes les expertises de nos équipes tournées vers le BPO et l'externalisation de la relation clients et du traitement de l'information...

Fort du savoir faire développé depuis 10 ans par ses associés, Omega Connect propose à ses clients des prestations personnalisées répondant à leurs besoins stratégiques.

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