Omega Connect est spécialisé dans l’externalisation de prestations dans les domaines de la Data et de la Relation clients : Dématérialisation et saisie de contenus, Enrichissement et mise à jour de fichiers marketing, Restructuration de bases de données et mises aux normes, Relation Clients en réception et émission d’appels, Collecte de données et benchmark périodiques.
Omega Connect 6, rue Raspail 92300 LEVALLOIS 01 84 16 62 96

Accueil Standard • E-secrétariat

Une équipe externalisée pour répondre à vos appels, vous notifier et/ou vous les transmettre

L'externalisation de votre accueil téléphonique vous garantit un service continu avec un niveau de qualité performant.

Une équipe à votre disposition

Nos équipes vous permettent d'avoir des ressources dédiées ou mutualisées afin de :

  • Répondre à tous vos appels en votre nom, dans le respect de vos consignes même les plus ponctuelles
  • Relever toutes les coordonnées de l'appelant et l'objet de son appel
  • Notifier instantanément vos messages par mail, fax ou SMS
  • Filtrer et transférer les appels sur votre portable ou seconde ligne selon un scénario préétabli (appels urgents, prospects, Client V.I.P.)
  • En option la gestion et l'administration de vos rendez-vous via votre interface ou une interface Google Apps dédiée
Services data
Paris
01 84 16 62 96
Bordeaux
05 35 54 45 00

Omega Connect a été créée pour réunir toutes les expertises de nos équipes tournées vers le BPO et l'externalisation de la relation clients et du traitement de l'information...

Fort du savoir faire développé depuis 10 ans par ses associés, Omega Connect propose à ses clients des prestations personnalisées répondant à leurs besoins stratégiques.

Nous utilisons des cookies sur ce site pour améliorer votre expérience utilisateur.
En cliquant sur "Accepter", vous donnez votre consentement pour que nous configurions des cookies.