Traitement de données et Relation clients

Omega Connect a été créée pour réunir toutes les compétences
de nos équipes expertes dans le BPO, l'externalisation du traitement
de l'information et de la relation clients.

Fort du savoir faire développé depuis plus de 15 ans par ses associés,
Omega Connect vous propose les prestations personnalisées répondant
à vos besoins stratégiques et opérationnels en terme de traitement de
données : collecte et saisie de données, qualification de fichiers...

Data processing : valoriser l'information

L'obtention de données qualitatives et actualisées est un levier essentiel pour faciliter les processus de marketing opérationnel et les prises de décisions stratégiques aux moment opportuns.

L’expérience d'Omega Connect dans les domaines du traitement des datas, vous permet de bénéficier d'un savoir-faire éprouvé et de notre engagement sur la qualité et les délais.

Vos projets sont étudiés et conduits avec rigueur dans l'optique d’optimiser vos budgets et plannings et de maximiser votre retour sur investissement.

Relation clients

L'interaction dans l'engagement entre une entreprise et ses clients est un aspect essentiel de l'activité commerciale.

Ainsi, la relation clients doit contribuer à satisfaire aux attentes des clients et prospects et à instaurer une expérience clients favorable à leur fidélisation.

Omega Connect vous permet d'externaliser cette capitale mission en proposant l'expertise de ses équipes dans le maniement des différents canaux et moyens de communication.

Agence digitale, e-commerce & Webmarketing

Agence digitale depuis 2003, spécialisée dans le domaine de la communication sur Internet, Omega Connect vous accompagne dans la création ou la refonte de sites web, boutiques en ligne et autres contenus digitaux.

Depuis la création du Web design de votre support (UX & UI Design) jusqu'à son référencement naturel SEO ou sponsorisé Google Ads, nous pouvons vous accompagner sur tous les aspects de la création de votre vitrine en ligne ou de votre site e-commerce.

Pour votre commerce en ligne, Omega Connect peut aussi répondre à tous vos besoins relatifs au support clients ou la gestion de vos catalogues produits : une ressource ou une équipe complète peuvent ainsi vous être dédiées.

En termes de visibilité sur le web, levier essentiel d'une communication digitale efficace et rentable, notre expertise des différents types de référencements SEO/SEA nous permet de vous proposer les solutions optimales pour un ROI probant.

Nos spécialistes des réseaux sociaux peuvent aussi vous accompagner pour la création et l'animation de vos pages Facebook, Instagram, LinkedIn pro, etc.