Omega Connect est spécialisé dans l’externalisation de prestations dans les domaines de la Data et de la Relation clients : Dématérialisation et saisie de contenus, Enrichissement et mise à jour de fichiers marketing, Restructuration de bases de données et mises aux normes, Relation Clients en réception et émission d’appels, Collecte de données et benchmark périodiques.
Note moyenne attribuée par nos sur ce service :
8/ 10
Omega-Connect offre les meilleurs services à un tarif avantageux.
Omega Connect 6, rue Raspail 92300 LEVALLOIS 01 84 16 62 96

Appels sortants

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Qualifier et enrichir vos bases de données, sonder & détecter de nouveaux projets par nos téléconseillers...

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Appels entrants

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Services data

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OMEGA CONNECT, l’expert en saisie de fiches contacts

Grâce à notre savoir-faire en saisie de fiches contacts, optimisez vos actions commerciales pour développer et fidéliser votre clientèle. Cette prestation révèle toute son utilité durant un évènemeOMEGA CONNECT, l’expert en saisie de fiches contactsnt professionnel comme les salons et les expositions. En effet, vous aurez à ce moment-là à faire la saisie d’un volume conséquent de fiches contacts, que ce soit de manière ponctuelle ou régulière.

Une équipe compétente et proactive à votre disposition

Pour la saisie de fiches contacts, OMEGA CONNECT dispose d’une équipe spécialisée et qualifiée. Nos opérateurs sont effectivement formés aux dernières techniques permettant d’optimiser ce type de prestation. Enfin, nous établissons un engagement qualité précis : il est de 1/1000 signes en cas de saisie simple et de 1/10 000 signes pour une saisie double.

Une méthodologie de saisie de fiches contacts éprouvée

OMEGA CONNECT met à votre service une méthodologie de saisie de fiches contacts éprouvée et acquise grâce à nos plusieurs années d'expérience. Elle comporte 4 étapes bien définies. Après réception des fiches de contact (au format papier) à saisir auprès de notre plateau de numérisation, nous les remettons directement à notre atelier de production, sous forme de fichier compressé. Une fois la saisie effectuée, nous vous livrons les fiches de contact via FTP, au format que vous aurez préalablement défini.

En accédant à votre compte client, vous avez également la possibilité de les télécharger sur notre site FTP sécurisé. La saisie de vos fiches contact se fait suivant votre cahier des charges. Vous pouvez définir les contraintes de délai. Soyez rassuré que chez OMEGA CONNECT, vous avez droit à un interlocuteur unique qui prendra en charge votre dossier, jusqu'à son aboutissement. Enfin, vos données seront sécurisées avec un système spécialisé comme Ims Backup.

Process de traitement

Mise à part notre méthodologie en termes de saisie de fiches contacts, nous avons également mis en place un process de traitement très efficace. Il inclut l’étude et mise en place nous permettant de définir avec précision vos attentes. La rédaction des consignes et le développement des outils de traitement viennent compléter ce process de traitement. Nous procédons aussi au test qui se matérialise par la saisie d’un échantillon. Nous poursuivons le traitement dès que vous aurez validé le test. Le process passe aussi par la préparation en vue de la saisie. Cette étape inclut la mise en lots, le comptage, la mise à jour du tableau de suivi de réception…

A propos d’OMEGA CONNECT, la référence en saisie de fiches contacts

Basée à Paris, avec des filiales à Rennes et à Bordeaux, OMEGA CONNECT s’est fait principalement un nom dans le domaine de la dématérialisation. Mais au fur et à mesure des années, ses compétences s’est développées, pour aller du traitement de données au traitement voix. Les appels sortants et appels entrants sont ainsi devenus un de nos domaines de prédilections, mais cela ne nous a nullement empêchés d’innover en permanence au niveau de nos prestas classiques.

Aujourd’hui, nous sommes devenus un des acteurs francophones incontournables dans notre secteur. Nous entendons bien sûr préserver cette notoriété, en offrant toujours à nos fidèles et futurs clients que vous êtes des prestations irréprochables, que ce soit en matière de saisie de fiches contacts ou autres.

 

Omega Connect a été créée pour réunir toutes les expertises de nos équipes tournées vers le BPO et l'externalisation de la relation clients et du traitement de l'information...

Fort du savoir faire développé depuis 10 ans par ses associés, Omega Connect propose à ses clients des prestations personnalisées répondant à leurs besoins stratégiques.