Omega Connect est spécialisé dans l’externalisation de prestations dans les domaines de la Data et de la Relation clients : Dématérialisation et saisie de contenus, Enrichissement et mise à jour de fichiers marketing, Restructuration de bases de données et mises aux normes, Relation Clients en réception et émission d’appels, Collecte de données et benchmark périodiques.
Omega Connect 6, rue Raspail 92300 LEVALLOIS 01 84 16 62 96

Appels sortants

Appels sortants

Qualifier et enrichir vos bases de données, sonder & détecter de nouveaux projets par nos téléconseillers...

En savoir +

Appels entrants

Appels entrants

Accueillir vos interlocuteurs par des professionnels de la réception d'appels...

En savoir +

Services web externalisés

Services Web

Animer, modérer et mettre en ligne du contenu par nos équipes expertes...

En savoir +

Services data

Services data

Collecter et intégrer de l'information avec un contrôle et une traçabilité éprouvés...

En savoir +

Pré-détection de projets

Pour faciliter l’action commerciale de vos équipes, OMEGA CONNECT est aguerrie dans la fonction support en allant pré-détecter les projets de vos futurs clients.
Nous qualifions en amont les indicateurs vous permettant de mieux cibler les prospects en B to B
ou B to C.
Les démarches de détection de projet n’entravent pas les fonctions commerciales de votre société, au contraire elles permettent d’être plus efficaces sans perdent de temps avec des contacts hors cible.

Les étapes de la collaboration

  • Définir les objectifs
  • Qualifier les cibles
  • Valider un cahier des charges
  • Ajuster un script de questionnaire
  • Réceptionner les fichiers
  • Effectuer des tests
  • Mise en production
  • Livraison de compte-rendu des actions (qualitatif et quantitatif)
  • Livraison de la base reformatée

Cette prestation peut être effectuée de manière récurrente pour alimenter vos commerciaux avec des informations « fraiches » et directement exploitables.

 

Omega Connect a été créée pour réunir toutes les expertises de nos équipes tournées vers le BPO et l'externalisation de la relation clients et du traitement de l'information...

Fort du savoir faire développé depuis 10 ans par ses associés, Omega Connect propose à ses clients des prestations personnalisées répondant à leurs besoins stratégiques.