Omega Connect est spécialisé dans l’externalisation de prestations dans les domaines de la Data et de la Relation clients : Dématérialisation et saisie de contenus, Enrichissement et mise à jour de fichiers marketing, Restructuration de bases de données et mises aux normes, Relation Clients en réception et émission d’appels, Collecte de données et benchmark périodiques.
Omega Connect 6, rue Raspail 92300 LEVALLOIS 01 84 16 62 96

Paris01 84 16 62 96
Bordeaux05 35 54 45 00

Appels sortants

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Qualifier et enrichir vos bases de données, sonder & détecter de nouveaux projets par nos téléconseillers...

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Appels entrants

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Accueillir vos interlocuteurs par des professionnels de la réception d'appels...

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Services web externalisés

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Animer, modérer et mettre en ligne du contenu par nos équipes expertes...

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Services data

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Collecter et intégrer de l'information avec un contrôle et une traçabilité éprouvés...

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Qualification de contacts & e-mails

Vos fichiers n’ont pas été mis à jour depuis plus d’un an ?
Vous cherchez à enrichir vos informations contenues dans vos bases de données ?
Vous avez acquis un fichier qui n’est pas exhaustif en termes de contacts, emails ?

Omega Connect vous propose de traiter vos bases afin de les mettre à jour et les enrichir des informations suivantes :

  • Adresse complète (adresse 1, adresse 2, BP, CP, Ville, Pays) 
  • Contact (Fonction, Civilité, Prénom, Nom)
  • Téléphone
  • Email (nominatif et/ou générique)
  • Informations liées à l’entreprise
  • Autres questions à définir suivant vos objectifs

Process proposé

  • Dans le cadre de la prestation, nous procédons suivant ces étapes
  • Conseil et validation du cahier des charges
  • Réception du fichier
  • Validation du dessin d’enregistrement
  • Test sur un échantillon
  • Validation du client
  • Mise en production
  • Contrôles tout au long de la production
  • Echantillonnage 
  • Formatage
  • Livraison

Engagements

Les fichiers réceptionnés sont la propriété exclusive du client
Les fichiers enrichis sont également leur propriété dans le cadre de la prestation réalisée par Omega Connect
Omega Connect s’engage à ne pas dupliquer les bases, ni à en faire commerce. Nous avons une charte de déontologie à propos de la confidentialité des données traitées.

 

Omega Connect a été créée pour réunir toutes les expertises de nos équipes tournées vers le BPO et l'externalisation de la relation clients et du traitement de l'information...

Fort du savoir faire développé depuis 10 ans par ses associés, Omega Connect propose à ses clients des prestations personnalisées répondant à leurs besoins stratégiques.