L'externalisation responsable, partenaire de votre croissance
L'externalisation responsable, partenaire de votre croissance
Confiez votre saisie de catalogues à un prestataire qualifié et reconnu. Notre groupe dispose d’une équipe d’hommes et de femmes expérimentés, réactifs et dotés d’un très haut niveau de compétence. Impliqués, très disponibles et travaillant en rotation, ils font fonctionner notre atelier de production 24h/24 pour pouvoir livrer vos commandes à temps. Par ailleurs, pour mener à bien nos missions, nous allouons des moyens techniques et logistiques efficaces et performants, nous plaçons la qualité au centre de nos préoccupations quotidiennes, suivons une méthodologie de travail rigoureuse et évoluons dans une démarche d’amélioration continue.
Pour la saisie de catalogues de produits ou fiches de services au sein de notre groupe, un process bien défini a été mis en place. Avant le démarrage d’une commande, on élabore avec le client un cahier des charges définissant les consignes métier et le délai de livraison. Toutes les ressources affectées au projet participent à des séances de formation en vue de leur communiquer les consignes de traitement.
Pour vos documents physiques, on procède d’abord au dépouillement, ensuite à la numérisation, puis à la saisie et au contrôle. Vient enfin le contrôle qualité avant la livraison du fichier sous le format demandé par le client.
La saisie de catalogues chez Omega Connect vous permettra de vous désencombrer et de remédier aux problèmes d’archivage. Elle optimisera également vos ventes en ligne car les produits sont bien catégorisés et les données mises à jour. Nous vous assurons un traitement de qualité, un délai de livraison respecté et un prix très compétitif.
Outre la saisie de catalogues, nous proposons également différentes prestations. Nous disposons d’un département relation client qui peut traiter vos appels sortants et appels entrants, d’un département web qui se charge du référencement, de l’animation, de la modération et de la mise en ligne de contenus et d’un département data qui peut réaliser tous vos traitements de données et vos travaux de saisie.
Parmi les sociétés qui nous ont fait confiance figurent Veolia Environnement, Dalloz Formation, Francis Lefebvre Formation, Le Public Système, Ecofolio, IMS Entreprendre, Gault&Millau, CESI, GN Hearings, B&C Collection et GL Events.
Nous mettons à votre disposition une expertise et un professionnalisme de plus de 20 ans pour vous proposer une prestation à la hauteur de vos attentes et en conformité à vos exigences de qualité. Nous nous engageons à vous offrir une prise en charge personnalisée pour tous les projets que vous voudriez bien nous confier.
Pour plus d’informations, consultez notre site, suivez-nous sur Facebook ou appelez notre direction commerciale à Paris au 01 84 16 62 96 et notre direction commerciale à Bordeaux au 05 35 54 45 00. Vous pouvez également nous adresser une demande de devis pour votre saisie de catalogues.
Agence hyper réactive et très professionnelle dans le Référencement naturel et le Traitement de données. Nous recommandons leurs services car la qualité est au RdV et les coûts maîtrisés pour un ROI indéniable.
Tanneguy S.
C'est la seconde fois que nous faisons appel à Omega Connect pour la refonte de notre site web, le référencement et autres actions de marketing digital. Nous tenions beaucoup à ce que le nouveau site réflète tout particulièrement le caractère haut de gamme de nos câbles et enceintes acoustiques High End conçus avec passion pour des passionnés afin de transcrire tout "l'Esprit de la musique". Nous sommes satisfaits du travail accompli et recommandons pleinement.
Richard Césari
Service très réactif et parfaitement adapté à nos besoins !
Très à l’écoute de notre projet d’enrichissements de contacts opérationnels et d’emails nominatifs,
Omega Connect a su nous conseiller efficacement. Nous en avons profité pour mettre aux normes
postales nos fichiers puis compléter par une siretisation. Bravo à l’équipe, les délais étaient
respectés et le budget raisonnable !
Excellente prestation pour le développement du site marchand de mon client ! Bravo à l'équipe d'Omega Connect.
Alexis Dapoigny
Notre société Eurodrapeau, fabricant de drapeaux, bannières et autres supports de communication, a
besoin d'un site web performant pour développer son chiffre d'affaires.
Depuis plus de 5 ans, nous avons trouvé un véritable partenariat avec OMEGA CONNECT aussi bien dans
le Référencement naturel performant (avec plusieurs mots clés en 1ère page de Google) mais aussi
dans la création de plusieurs sites marchands et de prestations en Marketing digital générant une
part importante de notre business.
La prestation de mise à jour de fichiers clients a été effectuée avec minutie et exhaustivité, en conformité avec notre cahier des charge et dans les temps impartis ! Je recommande.
Guillaume Georgeon
Les fiches présentant produits présentant mes œuvres sur marketplace Etsy ont été optimisées de manière très efficace. Encore, un grand merci pour vos services !
Bernadette Forestier
Nous perdions beaucoup de temps pour qualifier nos données, nous avons fait appel à Omega Connect pour externaliser cette prestation. Très satisfait du service ! Ils ont une équipe fiable qui maîtrise vraiment leurs métiers. Vivement recommandé.
Guillaume Ponton
En charge de la supervision d'une équipe de formateurs pour une importante collectivité locale, nous
avions décidé de mettre en place une enquête de satisfaction de grande ampleur pour évaluer la
qualité des formations dispensées. Disposant d'un délai court et d'un budget mesuré, nous avons fait
confiance à Omega Connect qui a su dimensionner ses équipes pour répondre à notre demande dans le temps
imparti et pour un budget maîtrisé.
Par ailleurs nous avons été positivement supris par le volume et l'exhaustivité des retours de cette
enquête. Pleine satisfaction.
Arnaud a été très à l'écoute et a su me fournir des conseils précieux tout au long de la
collaboration.
Un service de qualité que je recommande !
La refonte intégrale du site Asympteo.com par les équipes d'OMEGA CONNECT s'est réalisée avec beaucoup de professionnalisme : écoute et respect du cahier des charges comme des délais, notamment. Souplesse, disponibilité et réactivité sont les points forts des différents intervenants, qui savent rendre fluide et sereine cette étape a priori périlleuse et sensible pour le client. Les différents conseils délivrés au cours du projet ont par ailleurs été d'une grande valeur ajoutée.
Pascal PoigetNous avons beaucoup hésité à confier à une équipe externe la gestion de nos catalogues et fiches produits, puis au final nous avons été convaincu par l'expertise d'OMEGA CONNECT qui a bien su faire leur preuve et a complètement gagné notre confiance.
Pierre Liguri
Mon site marchand a progressé rapidement et je me suis trouvée débordée par le service clients. Avec
OMEGA CONNECT, nous avons externalisé cette partie très chronophage et aujourd’hui seuls les appels
de niveau 2 sont pris en charge par mes soins. Je peux désormais me concentrer plus avantageusement
sur le développement de mon activité de vente en ligne.
Un service clients externalisé au top, vraiment.