L'externalisation responsable, partenaire de votre croissance
L'externalisation responsable, partenaire de votre croissance
Nous confier votre saisie de coupons vous permettra de propulser votre compétitivité sur le marché. Ces informations qui enrichiront vos bases de données seront traitées à temps par des professionnels dotés de plusieurs années d’expérience et d’un très haut niveau de compétence. Nous disposons de divers outils performants pour mener à bien vos missions. Vos attentes sont prises en compte en vue de l’élaboration d’un cahier des charges qui définira tout le traitement. Et la livraison de vos données peut être faite sous le format que vous souhaitez.
Les étapes de la saisie de coupons chez nous sont bien définies. Le chef de projet ayant établi le cahier des charges communique les règles suivant lesquelles le traitement sera effectué ainsi que le délai de livraison. Les coupons sont numérisés pour être saisis par les opérateurs. Après la saisie, suivent les phases contrôle et contrôle qualité avant la livraison. En plus des formations régulières organisées pour tous nos opérateurs, des séances de formation sont obligatoirement mises en place avant le démarrage d’une commande. Les consignes métier sont tenues à la portée de toute l’équipe pour sécuriser la qualité.
Le traitement de votre saisie de coupons dans nos centres externalisés offre plusieurs avantages. La réactivité et les aptitudes de notre équipe nous permettent de livrer vos commandes à temps tout en tenant compte de vos exigences de qualité. Nous déployons tous les moyens nécessaires à la réalisation de vos projets et proposons des prix concurrentiels pour l’ensemble de nos prestations. Vous bénéficierez également d’un accompagnement tout au long de notre collaboration. Vous avez la possibilité d’échanger avec le chef de projet pour suivre l’avancement de votre commande ou communiquer un changement de consigne.
En plus de la saisie de coupons attribuée à notre service data nous pouvons traiter vos appels sortants et entrants dans le cadre de vos enquêtes, sondages ou service clients. Nous avons des ressources spécialisées dans les services web comme l’animation, la modération, le référencement ou la mise en ligne de contenus. Parmi nos références figurent Veolia Environnement, Dalloz Formation, Francis Lefebvre Formation, Le Public Système, Ecofolio, IMS Entreprendre, Gault&Millau, CESI, GN Hearings, B&C Collection et GL Events.
Nos années d’expériences et la compétence de notre équipe sont l’assurance d’une prestation conforme à vos besoins. Si vous souhaitez une prise en charge personnalisée en services clients, web ou data, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes présents sur Facebook Vous pouvez joindre notre direction commerciale à Paris au 01 84 16 62 96 ou notre direction commerciale à Bordeaux au 05 35 54 45 00 pour plus d’informations ou pour demander un devis pour votresaisie de coupons.
Agence hyper réactive et très professionnelle dans le Référencement naturel et le Traitement de données. Nous recommandons leurs services car la qualité est au RdV et les coûts maîtrisés pour un ROI indéniable.
Tanneguy S.
C'est la seconde fois que nous faisons appel à Omega Connect pour la refonte de notre site web, le référencement et autres actions de marketing digital. Nous tenions beaucoup à ce que le nouveau site réflète tout particulièrement le caractère haut de gamme de nos câbles et enceintes acoustiques High End conçus avec passion pour des passionnés afin de transcrire tout "l'Esprit de la musique". Nous sommes satisfaits du travail accompli et recommandons pleinement.
Richard Césari
Service très réactif et parfaitement adapté à nos besoins !
Très à l’écoute de notre projet d’enrichissements de contacts opérationnels et d’emails nominatifs,
Omega Connect a su nous conseiller efficacement. Nous en avons profité pour mettre aux normes
postales nos fichiers puis compléter par une siretisation. Bravo à l’équipe, les délais étaient
respectés et le budget raisonnable !
Excellente prestation pour le développement du site marchand de mon client ! Bravo à l'équipe d'Omega Connect.
Alexis Dapoigny
Notre société Eurodrapeau, fabricant de drapeaux, bannières et autres supports de communication, a
besoin d'un site web performant pour développer son chiffre d'affaires.
Depuis plus de 5 ans, nous avons trouvé un véritable partenariat avec OMEGA CONNECT aussi bien dans
le Référencement naturel performant (avec plusieurs mots clés en 1ère page de Google) mais aussi
dans la création de plusieurs sites marchands et de prestations en Marketing digital générant une
part importante de notre business.
La prestation de mise à jour de fichiers clients a été effectuée avec minutie et exhaustivité, en conformité avec notre cahier des charge et dans les temps impartis ! Je recommande.
Guillaume Georgeon
Les fiches présentant produits présentant mes œuvres sur marketplace Etsy ont été optimisées de manière très efficace. Encore, un grand merci pour vos services !
Bernadette Forestier
Nous perdions beaucoup de temps pour qualifier nos données, nous avons fait appel à Omega Connect pour externaliser cette prestation. Très satisfait du service ! Ils ont une équipe fiable qui maîtrise vraiment leurs métiers. Vivement recommandé.
Guillaume Ponton
En charge de la supervision d'une équipe de formateurs pour une importante collectivité locale, nous
avions décidé de mettre en place une enquête de satisfaction de grande ampleur pour évaluer la
qualité des formations dispensées. Disposant d'un délai court et d'un budget mesuré, nous avons fait
confiance à Omega Connect qui a su dimensionner ses équipes pour répondre à notre demande dans le temps
imparti et pour un budget maîtrisé.
Par ailleurs nous avons été positivement supris par le volume et l'exhaustivité des retours de cette
enquête. Pleine satisfaction.
Arnaud a été très à l'écoute et a su me fournir des conseils précieux tout au long de la
collaboration.
Un service de qualité que je recommande !
La refonte intégrale du site Asympteo.com par les équipes d'OMEGA CONNECT s'est réalisée avec beaucoup de professionnalisme : écoute et respect du cahier des charges comme des délais, notamment. Souplesse, disponibilité et réactivité sont les points forts des différents intervenants, qui savent rendre fluide et sereine cette étape a priori périlleuse et sensible pour le client. Les différents conseils délivrés au cours du projet ont par ailleurs été d'une grande valeur ajoutée.
Pascal PoigetNous avons beaucoup hésité à confier à une équipe externe la gestion de nos catalogues et fiches produits, puis au final nous avons été convaincu par l'expertise d'OMEGA CONNECT qui a bien su faire leur preuve et a complètement gagné notre confiance.
Pierre Liguri
Mon site marchand a progressé rapidement et je me suis trouvée débordée par le service clients. Avec
OMEGA CONNECT, nous avons externalisé cette partie très chronophage et aujourd’hui seuls les appels
de niveau 2 sont pris en charge par mes soins. Je peux désormais me concentrer plus avantageusement
sur le développement de mon activité de vente en ligne.
Un service clients externalisé au top, vraiment.