L'externalisation responsable, partenaire de votre croissance
L'externalisation responsable, partenaire de votre croissance
L’enquete de satisfaction est un outil permettant de mesurer la satisfaction des clients. Nous savons que lorsqu’on fait une enquête de ce genre, il faut non seulement aborder plusieurs questions, mais il faut surtout interroger un grand nombre de personnes.
La saisie des résultats d’enquête pourra ainsi prendre plusieurs jours, sauf si vous en confiez la tâche à des personnes plus qualifiées. C’est là que nous entrons en jeu car spécialisée dans les travaux de saisie, Omega Connect dispose effectivement de personnels hautement qualifiés pour prendre en charge rapidement vos travaux de saisie.
Nos plus ? La réactivité de nos opérateurs, leur professionnalisme, nos prestations sur mesure et nos tarifs défiant toute concurrence.
Pour la saisie enquete de satisfaction, nous mettons à votre disposition des personnes qualifiées, compétentes et expérimentées dans le domaine qui sauront réagir rapidement et assurer la livraison des travaux dans le plus bref délai. Nous veillons à bien respecter votre cahier de charge et à respecter en ce sens le délai de livraison que vous avez fixé.
Pour ce faire, nos opérateurs de saisie ont mis en place une organisation parfaitement définie et sérieuse pour optimiser leur efficacité. De plus, nos équipes travaillent en rotation, ce qui nous permet d’accélérer les saisies de vos enquêtes.
Si vous voulez effectuer une enquete de satisfaction, mais que vous hésitez encore pour une quelconque raison, sachez tout de même qu’elle présente de nombreux avantages. Les enquêtes de satisfaction ont, en effet, pour rôle de :
Elles présentent encore de nombreux autres avantages. Une fois que vous auriez récolté les résultats de vos enquêtes, faites-nous-les parvenir, nous nous chargerons de les saisir.
Les travaux de saisie, dont la saisie d’enquete de satisfaction, sont nos domaines de prédilection. En véritables professionnels qui connaissent bien leur métier, nous avons toujours veillé au respect total de la sécurité et de la confidentialité des données confiées par nos soins.
Aussi, nous optimisons la sécurité de tous nos ordinateurs et stockons toutes les données sur des serveurs de sauvegarde bien sécurisés.
Découvrez toutes les autres activités d’Omega Connect sur le site web. Vous pouvez en même temps nous téléphoner pour prendre un rendez-vous avec nous ou pour plus d’informations nous concernant.
Disposant de plusieurs années d’expérience d’expérience, Omega Connect est une référence dans le domaine de la relation clientèle, le traitement de données et les travaux de saisie en tout genre, dont la saisie enquete de satisfaction.
Agence hyper réactive et très professionnelle dans le Référencement naturel et le Traitement de données. Nous recommandons leurs services car la qualité est au RdV et les coûts maîtrisés pour un ROI indéniable.
Tanneguy S.
C'est la seconde fois que nous faisons appel à Omega Connect pour la refonte de notre site web, le référencement et autres actions de marketing digital. Nous tenions beaucoup à ce que le nouveau site réflète tout particulièrement le caractère haut de gamme de nos câbles et enceintes acoustiques High End conçus avec passion pour des passionnés afin de transcrire tout "l'Esprit de la musique". Nous sommes satisfaits du travail accompli et recommandons pleinement.
Richard Césari
Service très réactif et parfaitement adapté à nos besoins !
Très à l’écoute de notre projet d’enrichissements de contacts opérationnels et d’emails nominatifs,
Omega Connect a su nous conseiller efficacement. Nous en avons profité pour mettre aux normes
postales nos fichiers puis compléter par une siretisation. Bravo à l’équipe, les délais étaient
respectés et le budget raisonnable !
Excellente prestation pour le développement du site marchand de mon client ! Bravo à l'équipe d'Omega Connect.
Alexis Dapoigny
Notre société Eurodrapeau, fabricant de drapeaux, bannières et autres supports de communication, a
besoin d'un site web performant pour développer son chiffre d'affaires.
Depuis plus de 5 ans, nous avons trouvé un véritable partenariat avec OMEGA CONNECT aussi bien dans
le Référencement naturel performant (avec plusieurs mots clés en 1ère page de Google) mais aussi
dans la création de plusieurs sites marchands et de prestations en Marketing digital générant une
part importante de notre business.
La prestation de mise à jour de fichiers clients a été effectuée avec minutie et exhaustivité, en conformité avec notre cahier des charge et dans les temps impartis ! Je recommande.
Guillaume Georgeon
Les fiches présentant produits présentant mes œuvres sur marketplace Etsy ont été optimisées de manière très efficace. Encore, un grand merci pour vos services !
Bernadette Forestier
Nous perdions beaucoup de temps pour qualifier nos données, nous avons fait appel à Omega Connect pour externaliser cette prestation. Très satisfait du service ! Ils ont une équipe fiable qui maîtrise vraiment leurs métiers. Vivement recommandé.
Guillaume Ponton
En charge de la supervision d'une équipe de formateurs pour une importante collectivité locale, nous
avions décidé de mettre en place une enquête de satisfaction de grande ampleur pour évaluer la
qualité des formations dispensées. Disposant d'un délai court et d'un budget mesuré, nous avons fait
confiance à Omega Connect qui a su dimensionner ses équipes pour répondre à notre demande dans le temps
imparti et pour un budget maîtrisé.
Par ailleurs nous avons été positivement supris par le volume et l'exhaustivité des retours de cette
enquête. Pleine satisfaction.
Arnaud a été très à l'écoute et a su me fournir des conseils précieux tout au long de la
collaboration.
Un service de qualité que je recommande !
La refonte intégrale du site Asympteo.com par les équipes d'OMEGA CONNECT s'est réalisée avec beaucoup de professionnalisme : écoute et respect du cahier des charges comme des délais, notamment. Souplesse, disponibilité et réactivité sont les points forts des différents intervenants, qui savent rendre fluide et sereine cette étape a priori périlleuse et sensible pour le client. Les différents conseils délivrés au cours du projet ont par ailleurs été d'une grande valeur ajoutée.
Pascal PoigetNous avons beaucoup hésité à confier à une équipe externe la gestion de nos catalogues et fiches produits, puis au final nous avons été convaincu par l'expertise d'OMEGA CONNECT qui a bien su faire leur preuve et a complètement gagné notre confiance.
Pierre Liguri
Mon site marchand a progressé rapidement et je me suis trouvée débordée par le service clients. Avec
OMEGA CONNECT, nous avons externalisé cette partie très chronophage et aujourd’hui seuls les appels
de niveau 2 sont pris en charge par mes soins. Je peux désormais me concentrer plus avantageusement
sur le développement de mon activité de vente en ligne.
Un service clients externalisé au top, vraiment.