L'externalisation responsable, partenaire de votre croissance
Pour une qualification fichier client fiable, faites appel à des spécialistes. Omega Connect, une société basée à Paris, Rennes et Bordeaux dispose également de trois équipes de production avec un très haut niveau de compétence basées à Madagascar. Ayant été spécialement formés dans les sondages et les enquêtes, nos collaborateurs sont à votre service. Pour vous fournir des fiches clients répondant à vos attentes en termes de qualité, de délai de livraison et de coût, nous déployons tous les moyens techniques, logistiques et humains nécessaires.
La qualification fichier client chez Omega Connect sera effectuée pour se conformer aux exigences stratégiques de vos projets. Avant le démarrage de notre collaboration, nous nous tenons à votre disposition pour une entrevue en vue de cerner vos besoins. Pour un processus bien efficace, des objectifs qualitatifs et quantitatifs seront définis avec vous. L’argumentaire sera ensuite constitué, testé et évalué pour que vous puissiez le valider. Des reportings périodiques vous permettront de suivre l’avancement des opérations. Enfin, les résultats vous seront transmis avec les analyses de nos experts.
Outre la qualification fichier client,nous pouvons également effectuer pour vous différentes sortes de traitement de données et travaux de saisie. Nous disposons aussi d’un département relation client qui peut traiter tous vos appels entrant ou sortant, d’un département web doté de ressources spécialisées en référencement, animation, modération et mise en ligne de contenus. Vous aussi, faites confiance à notre équipe, rejoignez Veolia Environnement, Dalloz Formation, Francis Lefebvre Formation, Le Public Système, Ecofolio, IMS Entreprendre, Gault&Millau, CESI, GN Hearings, B&C Collection et GL Events dans notre portefeuille clients.
Nous vous garantissons une prestation à la hauteur de vos attentes en mettant à votre disposition notre expertise, notre professionnalisme et notre savoir-faire acquis depuis plus de 10 ans. Nous vous assurons une prise en charge personnalisée quel que soit votre projet. Traitement de données, relation client ou traitement web, ce sont nos domaines de prédilection. Pour des renseignements supplémentaires, consultez notre site ou suivez-nous sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également appeler notre direction commerciale à Paris au 01 84 16 62 96 et notre direction commerciale à Bordeaux au 05 35 54 45 00. Envoyez-nous une demande de devis et n’hésitez pas à nous confier votre qualification fichier client.
Agence hyper réactive et très professionnelle dans le Référencement naturel et le Traitement de données. Nous recommandons leurs services car la qualité est au RdV et les coûts maîtrisés pour un ROI indéniable.
Tanneguy S.C'est la seconde fois que nous faisons appel à Omega Connect pour la refonte de notre site web, le référencement et autres actions de marketing digital. Nous tenions beaucoup à ce que le nouveau site réflète tout particulièrement le caractère haut de gamme de nos câbles et enceintes acoustiques High End conçus avec passion pour des passionnés afin de transcrire tout "l'Esprit de la musique". Nous sommes satisfaits du travail accompli et recommandons pleinement.
Richard Césari
Service très réactif et parfaitement adapté à nos besoins !
Très à l’écoute de notre projet d’enrichissements de contacts opérationnels et d’emails nominatifs,
Omega Connect a su nous conseiller efficacement. Nous en avons profité pour mettre aux normes
postales nos fichiers puis compléter par une siretisation. Bravo à l’équipe, les délais étaient
respectés et le budget raisonnable !
Excellente prestation pour le développement du site marchand de mon client ! Bravo à l'équipe d'Omega Connect.
Alexis Dapoigny
Notre société Eurodrapeau, fabricant de drapeaux, bannières et autres supports de communication, a
besoin d'un site web performant pour développer son chiffre d'affaires.
Depuis plus de 5 ans, nous avons trouvé un véritable partenariat avec OMEGA CONNECT aussi bien dans
le Référencement naturel performant (avec plusieurs mots clés en 1ère page de Google) mais aussi
dans la création de plusieurs sites marchands et de prestations en Marketing digital générant une
part importante de notre business.
La prestation de mise à jour de fichiers clients a été effectuée avec minutie et exhaustivité, en conformité avec notre cahier des charge et dans les temps impartis ! Je recommande.
Guillaume GeorgeonLes fiches présentant produits présentant mes œuvres sur marketplace Etsy ont été optimisées de manière très efficace. Encore, un grand merci pour vos services !
Bernadette ForestierNous perdions beaucoup de temps pour qualifier nos données, nous avons fait appel à Omega Connect pour externaliser cette prestation. Très satisfait du service ! Ils ont une équipe fiable qui maîtrise vraiment leurs métiers. Vivement recommandé.
Guillaume Ponton
En charge de la supervision d'une équipe de formateurs pour une importante collectivité locale, nous
avions décidé de mettre en place une enquête de satisfaction de grande ampleur pour évaluer la
qualité des formations dispensées. Disposant d'un délai court et d'un budget mesuré, nous avons fait
confiance à Omega Connect qui a su dimensionner ses équipes pour répondre à notre demande dans le temps
imparti et pour un budget maîtrisé.
Par ailleurs nous avons été positivement supris par le volume et l'exhaustivité des retours de cette
enquête. Pleine satisfaction.
Arnaud a été très à l'écoute et a su me fournir des conseils précieux tout au long de la
collaboration.
Un service de qualité que je recommande !
La refonte intégrale du site Asympteo.com par les équipes d'OMEGA CONNECT s'est réalisée avec beaucoup de professionnalisme : écoute et respect du cahier des charges comme des délais, notamment. Souplesse, disponibilité et réactivité sont les points forts des différents intervenants, qui savent rendre fluide et sereine cette étape a priori périlleuse et sensible pour le client. Les différents conseils délivrés au cours du projet ont par ailleurs été d'une grande valeur ajoutée.
Pascal PoigetNous avons beaucoup hésité à confier à une équipe externe la gestion de nos catalogues et fiches produits, puis au final nous avons été convaincu par l'expertise d'OMEGA CONNECT qui a bien su faire leur preuve et a complètement gagné notre confiance.
Pierre Liguri
Mon site marchand a progressé rapidement et je me suis trouvée débordée par le service clients. Avec
OMEGA CONNECT, nous avons externalisé cette partie très chronophage et aujourd’hui seuls les appels
de niveau 2 sont pris en charge par mes soins. Je peux désormais me concentrer plus avantageusement
sur le développement de mon activité de vente en ligne.
Un service clients externalisé au top, vraiment.