L'externalisation responsable, partenaire de votre croissance
La qualification fichiers est l’une des principales clés de réussite d’une prospection clients. Elle vous permet de mettre à jour les données et de compléter toutes les informations utiles sur vos entreprises prospects telles que le changement d’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le site web, etc. Grâce à notre savoir-faire dans la sirétisation fichiers, vous serez en mesure de connaitre toutes les entreprises nouvellement créées ou celles qui ont cessé leurs activités.
N’est-ce pas des renseignements utiles et nécessaires pour faciliter les tâches de vos commerciaux ou de vos prospecteurs clients ? En enrichissant votre base de données clients, vous augmentez ainsi l’efficacité de vos prospections clients, ce qui conduira à une augmentation certaine de votre rentabilité.
Une bonne qualification fichiers passe par de nombreuses étapes. Etant la complexité de ce procédé, il faut des moyens adéquats pour optimiser les résultats, d’où l’intérêt de l’externaliser. En véritable professionnel dans la matière, nous déployons les techniques et les moyens nécessaires pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin dans le meilleur délai.
Dans tous les cas, nous procédons dans un premier temps à l’étude de faisabilité de votre demande en tenant compte des données ou informations déjà à votre disposition. Nous prendrons aussi compte du délai d’exécution et de l’enrichissement souhaité par notre client. Si nous sommes en mesure de répondre à votre demande, nous pouvons ensuite procéder à l’enrichissement des données proprement dit.
Spécialisée dans la qualification fichiers, la prospection téléphonique, le traitement de données et tout autre prestation data et relation client, la société Omega Connect dispose des moyens humains et des matériels performants pour mener à bien tout type de projet d’externalisation. Quelle que soit votre demande, nous pouvons vous proposer les solutions adéquates.
Forte de nombreuses années d’expérience dans le domaine de l’externalisation dans la relation clients et des prestations data, nous mettons à votre disposition une équipe compétente et expérimentée qui saura vous garantir des prestations de qualité à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à consulter notre site web pour nous connaitre davantage, voir nos réalisations et nos références.
Pour votre qualification fichiers ou tout autre tâche y rattachée, vous pouvez entièrement faire confiance à notre équipe d’experts. Nous pouvons apporter toutes les solutions d’externalisation du service clients qui vous permettront d’optimiser votre relation clientèle et mieux répondre à tous vos problèmes CRM. La fidélisation de la clientèle étant cruciale pour la pérennité d’une entreprise, il convient de mettre en place des moyens et stratégies efficaces pour développer une relation durable avec sa clientèle.
C’est là que nous allons intervenir. PME ou entrepreneur, nous sommes là pour vous assister et gérer tous vos services clients. Au lieu d’embaucher de nouveaux salariés pour s’occuper de ces tâches, avec les contraintes qui s’y rattachent, nous vous faisons économiser du temps et de l’argent tout en vous garantissant une amélioration de votre service clientèle.
Pour toute prestation d’externalisation, les tarifs peuvent varier d’un prestataire à un autre. Pour notre part, nous nous engageons à vous fournir des prestations de haut niveau au meilleur prix, et ce, quel que soit le type de tâches que vous souhaitez nous confier. Base de données mise à jour et enrichie, données fiables, équipe compétente et discrète sont les garanties que nous vous offrons. Faites confiance aux meilleurs, pensez à nous pour votre qualification fichiers.
Agence hyper réactive et très professionnelle dans le Référencement naturel et le Traitement de données. Nous recommandons leurs services car la qualité est au RdV et les coûts maîtrisés pour un ROI indéniable.
Tanneguy S.C'est la seconde fois que nous faisons appel à Omega Connect pour la refonte de notre site web, le référencement et autres actions de marketing digital. Nous tenions beaucoup à ce que le nouveau site réflète tout particulièrement le caractère haut de gamme de nos câbles et enceintes acoustiques High End conçus avec passion pour des passionnés afin de transcrire tout "l'Esprit de la musique". Nous sommes satisfaits du travail accompli et recommandons pleinement.
Richard Césari
Service très réactif et parfaitement adapté à nos besoins !
Très à l’écoute de notre projet d’enrichissements de contacts opérationnels et d’emails nominatifs,
Omega Connect a su nous conseiller efficacement. Nous en avons profité pour mettre aux normes
postales nos fichiers puis compléter par une siretisation. Bravo à l’équipe, les délais étaient
respectés et le budget raisonnable !
Excellente prestation pour le développement du site marchand de mon client ! Bravo à l'équipe d'Omega Connect.
Alexis Dapoigny
Notre société Eurodrapeau, fabricant de drapeaux, bannières et autres supports de communication, a
besoin d'un site web performant pour développer son chiffre d'affaires.
Depuis plus de 5 ans, nous avons trouvé un véritable partenariat avec OMEGA CONNECT aussi bien dans
le Référencement naturel performant (avec plusieurs mots clés en 1ère page de Google) mais aussi
dans la création de plusieurs sites marchands et de prestations en Marketing digital générant une
part importante de notre business.
La prestation de mise à jour de fichiers clients a été effectuée avec minutie et exhaustivité, en conformité avec notre cahier des charge et dans les temps impartis ! Je recommande.
Guillaume GeorgeonLes fiches présentant produits présentant mes œuvres sur marketplace Etsy ont été optimisées de manière très efficace. Encore, un grand merci pour vos services !
Bernadette ForestierNous perdions beaucoup de temps pour qualifier nos données, nous avons fait appel à Omega Connect pour externaliser cette prestation. Très satisfait du service ! Ils ont une équipe fiable qui maîtrise vraiment leurs métiers. Vivement recommandé.
Guillaume Ponton
En charge de la supervision d'une équipe de formateurs pour une importante collectivité locale, nous
avions décidé de mettre en place une enquête de satisfaction de grande ampleur pour évaluer la
qualité des formations dispensées. Disposant d'un délai court et d'un budget mesuré, nous avons fait
confiance à Omega Connect qui a su dimensionner ses équipes pour répondre à notre demande dans le temps
imparti et pour un budget maîtrisé.
Par ailleurs nous avons été positivement supris par le volume et l'exhaustivité des retours de cette
enquête. Pleine satisfaction.
Arnaud a été très à l'écoute et a su me fournir des conseils précieux tout au long de la
collaboration.
Un service de qualité que je recommande !
La refonte intégrale du site Asympteo.com par les équipes d'OMEGA CONNECT s'est réalisée avec beaucoup de professionnalisme : écoute et respect du cahier des charges comme des délais, notamment. Souplesse, disponibilité et réactivité sont les points forts des différents intervenants, qui savent rendre fluide et sereine cette étape a priori périlleuse et sensible pour le client. Les différents conseils délivrés au cours du projet ont par ailleurs été d'une grande valeur ajoutée.
Pascal PoigetNous avons beaucoup hésité à confier à une équipe externe la gestion de nos catalogues et fiches produits, puis au final nous avons été convaincu par l'expertise d'OMEGA CONNECT qui a bien su faire leur preuve et a complètement gagné notre confiance.
Pierre Liguri
Mon site marchand a progressé rapidement et je me suis trouvée débordée par le service clients. Avec
OMEGA CONNECT, nous avons externalisé cette partie très chronophage et aujourd’hui seuls les appels
de niveau 2 sont pris en charge par mes soins. Je peux désormais me concentrer plus avantageusement
sur le développement de mon activité de vente en ligne.
Un service clients externalisé au top, vraiment.