Omega Connect est spécialisé dans l’externalisation de prestations dans les domaines de la Data et de la Relation clients : Dématérialisation et saisie de contenus, Enrichissement et mise à jour de fichiers marketing, Restructuration de bases de données et mises aux normes, Relation Clients en réception et émission d’appels, Collecte de données et benchmark périodiques.
Omega Connect 6, rue Raspail 92300 LEVALLOIS 01 84 16 62 96

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Appels sortants

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Qualifier et enrichir vos bases de données, sonder & détecter de nouveaux projets par nos téléconseillers...

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Appels entrants

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Accueillir vos interlocuteurs par des professionnels de la réception d'appels...

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Services web externalisés

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Animer, modérer et mettre en ligne du contenu par nos équipes expertes...

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Services data

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Collecter et intégrer de l'information avec un contrôle et une traçabilité éprouvés...

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Assistance commerciale

Une équipe externalisée, dédiée ou mutualisée, pour fluidifier la gestion de votre accueil commercial

Nos équipes prennent en charge de manière personnalisée la gestion de votre accueil commercial :

  • Accueil téléphonique du prospect
  • Relance commerciale suivant instructions
  • Gestion de rendez-vous avec vos équipes
  • Gestion et suivis de commandes
  • Gestion et suivi de contrat, abonnements
  • Gestion Service Après-Vente
  • Gestion des réclamations, fidélisation, reconquête clients

Omega Connect a été créée pour réunir toutes les expertises de nos équipes tournées vers le BPO et l'externalisation de la relation clients et du traitement de l'information...

Fort du savoir faire développé depuis 10 ans par ses associés, Omega Connect propose à ses clients des prestations personnalisées répondant à leurs besoins stratégiques.