Un centre appel externalisé pour servir vos clients

Grâce au centre appel externalisé, vous pourrez gérer correctement votre clientèle. Contactez-nous sans plus attendre et débutons une longue collaboration. Sur omega-connect.com, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour mettre sur les rails votre projet ! En argumentation, nous vous proposons la gestion de coûts, la gestion du personnel ! En bref, votre budget s’en portera mieux. Utilisez tous les moyens à votre portée pour de meilleurs résultats, pour développer votre activité. Appelez-nous aux numéros suivants : 01 84 16 62 96 sur Paris et 05 35 54 45 00 sur Bordeaux.

OMEGA CONNECT, l’expérience de la délocalisation

Le centre appel externalisé est la solution idéale pour la gestion de coûts et de personnel. Optimisez vos ressources et concentrez-vous sur l’essentiel de vos activités. Nous manageons des équipes hautement qualifiées, délocalisées dans d’autres pays. Rassurez-vous, bien que nos équipes soient réparties en dehors du territoire français, elles sont formées et maîtrisent à la perfection la culture française. En émission d’appel ou en gestion d’appels entrants, nous serons une prolongation de votre entreprise. Si vous êtes dans le domaine de la vente, nous proposons également un service e-commerce assez détaillé pour vous servir.

Le centre appel externalisé : une solution marketing

Outre le centre appel externalisé, nous disposons de nombreuses solutions marketing. Sachez que toutes nos prestations sont personnalisables selon l’entité avec laquelle nous travaillons. Les atouts que nous mettons à votre disposition sont les suivantes : maîtrise des process, flexibilité, réactivité, respect des délais, optimisation budgétaire. Hâtez-vous de nous contacter et débutons une longue et fructueuse collaboration. Nous proposons des téléconseillers supervisés par un chef d’équipe qui se conformera à vos instructions. N’oubliez pas de vous inscrire pour obtenir notre newsletter. Les dernières nouvelles s’y trouveront et pourquoi pas des promos !

Vendre au-delà de votre boutique physique

Avec un centre appel externalisé, vous avez tout à gagner ! Laissez-nous vous parler de nos services e-commerce. Nous pouvons nous charger de votre suivi de commandes. Il s’agit entre autres de la prise de commandes, l’envoi de bons de commande, la confirmation, la confirmation de traitement par email ou par SMS. Il y a également la mise en relation, plateforme gérée par nos soins permettant de vous mettre en relation avec vos clients. L’externalisation change le visage de votre entreprise puisque vous serez toujours disponibles pour vos clients et pour chaque type de produit ou service.

Etre concurrentiel avec un centre appel externalisé

OMEGA CONNECT, la prolongation de votre entreprise n’attend plus que votre contact ! Nous vous taillerons une offre personnalisée. Comme un tailleur pour sa clientèle, nous ferons de même en mettant en avant vos particularités. Nous vous proposons également un service particulièrement important : la gestion d’emails. Ne perdez plus votre temps à lire une quantité excessive d’emails, à les trier, nous le ferons à votre place. Grâce à nous, vous pourrez vous concentrer sur l’essentiel et répondre aux demandes urgentes et obligatoires pour être professionnels. C’est ce que nous vous offrons avec le centre appel externalisé.